Поддержка, ориентированная на жертву/пострадавшего

Отдел расследований УСВН расследует заявления о нарушениях, которые касаются персонала и подразделений Секретариата Организации Объединенных Наций, включая полевые миссии. УСВН расследует широкий круг дел, включая грубые нарушения руководителей, мошенничество и коррупцию, сексуальные домогательства, сексуальную эксплуатацию и надругательства. Лучший способ сообщить о правонарушениях — через веб-портал «Сообщить о правонарушении» 
 

Оказываемая поддержка: официальное расследование обвинений в неправомерном поведении 
 

Кто может получить поддержку: УСВН расследует заявления о нарушениях, которые касаются персонала и подразделений Секретариата Организации Объединенных Наций, включая полевые миссии. Любой человек, независимо от контракта и принадлежности к ООН, может сообщить о неправомерных действиях сотрудника. 
 

Веб-сайт: https://oios.un.org/investigations  
 

Горячая линия: + 1 212 963 1111 (круглосуточная горячая линия для сообщений о правонарушениях) 
 

Почта: Director, Investigations Division, Office of Internal Oversight Services, 1 United Nations Plaza, 9th Floor, New York, NY 10017, U.S.A (США) 

Бюро по вопросам этики оказывает Генеральному секретарю поддержку направленную на то, чтобы все сотрудники выполняли свои функции в соответствии с принципами добросовестности, как того требует Устав Организации Объединенных Наций. Бюро по вопросам этики создает безопасную и конфиденциальную среду, где сотрудники могут свободно консультироваться по этическим вопросам (таким как участие во внешней деятельности и предотвращение и регулирование конфликтов интересов) и искать защиту от преследований за сообщение о неправомерных действиях или сотрудничество в рамках должным образом установленного аудита или расследования. Бюро по вопросам этики также оказывает помощь в навигации по различным подразделениям и механизмам, которые могут быть предложены. Бюро по вопросам этики ООН обслуживает Глобальный секретариат, включая места службы в Нью-Йорке, Женеве, Вене и Найроби, все региональные комиссии, операции по поддержанию мира, специальные политические миссии, а также другие назначенные подразделения. Бюро является независимым, конфиденциальным и беспристрастным органом. 
 

Оказываемая поддержка: консультации по вопросам этики и защита от преследований 
 

Кто может получить поддержку: сотрудники Секретариата ООН и других назначенных подразделений по всему миру 
 

Веб-сайт: https://www.un.org/en/ethics/  
 

Электронная почта: ethicsoffice@un.org  
 

Телефон доверия: +1 (917) 367-9858 
 

Адрес: United Nations Ethics Office, 323 East 44th Street, Room DC2-0612, New York, NY 10017, USA (США) 

Услуги Омбудсмена и посреднические услуги предоставляются группой различных специалистов, разговаривающих на разных языках, имеющих уникальное образование и профессиональную подготовку. Бюро, штаб-квартира которого находится в Нью-Йорке, а региональные отделения — в Бангкоке, Энтеббе, Женеве, Гоме, Найроби, Нью-Йорке, Сантьяго и Вене, помогает сотрудникам ООН, независимо от географического положения, типа контракта или служебного положения, в условиях полной конфиденциальности решать их проблемы на рабочем месте и урегулировать конфликты с помощью таких неформальных методов, как коучинг по конфликтам, челночная дипломатия, рассмотрение разных вариантов и посредничество. Если личные консультации невозможны, с Омбудсменом и посредниками можно связаться через другие средства связи, в том числе по телефону, Skype, MS Teams и т. д. Мы предоставляем услуги всем, виртуально или лично, независимо от места работы, часового пояса, контракта, типа проблемы, языковых или культурных предпочтений и т. д. 

 

Оказываемая поддержка: неформальное разрешение конфликтов 

 

Кто может получить поддержку: все нынешние и бывшие сотрудники Секретариата ООН, а также сотрудники Международного суда (МС) и Всемирной метеорологической организации (ВМО) 

 

Веб-сайт: https://www.un.org/ombudsman/  

 

Телефон: +1 917 367 5731 

Электронная почта: unoms@un.org  

Контактная информация региональных отделений: https://www.un.org/ombudsman/contact-us  

Служба поддержки Секретариата ООН Speak Up — это круглосуточная служба, позволяющая сотрудникам Секретариата ООН конфиденциально консультироваться с беспристрастным и обученным специалистом, который может предоставить информацию о механизмах защиты, поддержки и информирования о сексуальных домогательствах на рабочем месте. В службу поддержки Speak Up можно обратиться по электронной почте и по телефону. 
 

Оказываемая поддержка: информирование о существующей политике и имеющихся в Секретариате ООН механизмах решения проблем сексуальных домогательств на рабочем месте. 
 

Кто может получить поддержку: сотрудники Секретариата ООН по всему миру 
 

Адрес электронной почты: speakup@un.org  
 

Телефон: +1 (917) 367 8910 
 

Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте: https://iseek.un.org/sexualharassment  

Канцелярия Консультанта персонала предоставляет следующие услуги по охране психического здоровья. 

 

• Конфиденциальная психологическая «первая помощь» для сотрудников и семей, нуждающихся в немедленной психологической или эмоциональной поддержке.
• Конфиденциальные краткосрочные индивидуальные и групповые консультации, проводимые высококвалифицированными специалистами в области психического здоровья. 
• Конфиденциальные консультации для руководителей по вопросам, связанным с благополучием сотрудников 
• Программы обучения, помогающие сотрудникам повысить эмоциональную устойчивость и справиться с личными факторами стресса 
• Применяется подход на основе конфиденциальности, поддержки и заботы, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно при обращении за помощью. При обращении не нужно
• объяснять суть проблемы — просто попросите записать вас на беседу с консультантом. Проверьте информацию iSeek на своем месте работы или обратитесь в Медицинскую службу, чтобы узнать о местонахождении Канцелярии и о том, как связаться с консультантом персонала, ответственным за территорию вашего места работы. 

• Оказываемая поддержка: психическое благополучие 

  
  Кто может получить поддержку: сотрудники Секретариата ООН 
   

  
  Веб-сайт: https://hr.un.org/page/mental-wellbeing-psychosocial-support 
   

  
  Электронная почта: scolearn@un.org  
  
  Телефон: +1 212 963 7044 
  
  Адрес: здание Секретариата на 5-м этаже рядом с лифтом (офис 505) 

Сотрудники Группы по профилактике и снятию стресса в связи с серьезными инцидентами (ГПСССИ), входящей в состав Департамента по вопросам охраны и безопасности Организации Объединенных Наций (ДОБ ООН), в первую очередь отвечают за устранение последствий стресса, повышение устойчивости к потрясениям и преодоление стресса в критических ситуациях. На них возложены определенные обязанности по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям, реагированию на них и урегулированию инцидентов с захватом заложников. Кроме того, они продвигают и решают вопросы психосоциального благополучия персонала в координации с Отделом медицинского обслуживания, сотрудниками по кадровым вопросам, консультантами ООН из других учреждений, фондов и программ ООН, а также старшими руководителями и руководителями среднего звена в рамках всей системы ООН. Они контролируют работу 85 консультантов на местах, а также обучают и координируют работу с более чем 300 внешними специалистами в области психического здоровья. 

 

Оказываемая поддержка: психическое благополучие 

 

Кто может получить поддержку: персонал всей системы ООН, независимо от типа контракта 

 

Электронная почта: undsscismu@un.org (Проверьте информацию iSeek на своем месте работы или обратитесь к региональным консультантам по борьбе со стрессом ГПСССИ, чтобы узнать о местонахождении офиса и о том, как связаться с консультантом персонала/по борьбе со стрессом, ответственным за территорию вашего места работы.) 

Миссия ДОБ ООН заключается в обеспечении функционирования системы Организации Объединенных Наций благодаря надежному руководству и решениям в области безопасности и охраны. ДОБ ООН предоставляет членам Системы обеспечения безопасности Организации Объединенных Наций (СОБ ООН), старшему руководству и сотрудникам Организации Объединенных Наций важнейшие консультации и возможности для быстрого принятия решений по вопросам политики и оперативной деятельности в области безопасности в рамках СОБ ООН, в том числе посредством руководства Группой по предотвращению кризисов и/или Исполнительной группой по безопасности. ДОБ ООН поддерживает деятельность ООН посредством целого ряда услуг по обеспечению безопасности, основанных на учете рисков и ориентированных на поиск решений, включая следующие. Личная охрана, физическая безопасность, анализ угроз и рисков, обучение, авиационная и дорожная безопасность, консультирование по вопросам стресса, реагирование на кризисные ситуации, связь с правительством принимающей страны и партнерами, включая М/НПО. 

 

Оказываемая поддержка: консультации по вопросам безопасности и охраны 

 

Кто может получить поддержку: персонал ООН и весь персонал в рамках Системы обеспечения безопасности ООН 

 

Веб-сайт: https://www.un.org/en/safety-and-security (для получения актуальной контактной информации службы безопасности обратитесь в свое место работы) 

Координаторы по вопросам поведения и дисциплины помогают руководителю каждого подразделения Секретариата выполнять свои функции в вопросах поведения и дисциплины для предотвращения нарушений, обеспечения адекватного реагирования в случае поступления сообщений о возможных нарушениях и принятия мер по исправлению положения в случае определенных нарушений. За дополнительной информацией о стандартах поведения ООН сотрудники могут обращаться к координатору по вопросам поведения и дисциплины своего подразделения. 

 

Служба по вопросам поведения и дисциплины (СПД) в Отделе административного права (ОАП) Управления людских ресурсов (УЛР) поддерживает и обучает координаторов по вопросам поведения и дисциплины. Обратитесь в свой офис или департамент, чтобы узнать о координаторах по вопросам поведения и дисциплины. 

 

Оказываемая поддержка: консультации по вопросам поведения и дисциплины 

 

Кто может получить поддержку: сотрудники Секретариата ООН в своем соответствующем офисе или департаменте 

Группы по вопросам поведения и дисциплины (ГПП) работают в рамках многих миротворческих и специальных политических миссий по всему миру. В некоторых полевых миссиях есть координаторы по вопросам поведения и дисциплины. ГПП и координаторы в полевых миссиях консультируют глав миссий по вопросам поведения и дисциплины, касающимся всех категорий сотрудников, и рассматривают все формы нарушений сотрудников Организации Объединенных Наций в рамках полевых миссий, включая акты сексуальной эксплуатации и надругательств.  
 

ГПП проводят обучение миротворческого персонала правилам и нормам поведения в ООН, а также разрабатывают и реализуют стратегии, направленные на предотвращение нарушений местных законов, правил и положений ООН. ГПП также отвечают за разработку и проведение информационно-просветительских мероприятий для населения принимающей страны. 
 

ГПП получают и оценивают заявления о нарушениях и, по решению Главы миссии о необходимости проведения расследования, передают их в соответствующие органы расследования. ГПП также регистрируют, отслеживают и принимают последующие меры по всем случаям нарушений, связанных с их миссией. Кроме того, ГПП координируют помощь жертвам сексуальной эксплуатации и насилия совместно с другими партнерами ООН в рамках миссии, а также с партнерами из гражданского общества. 
 

Оказываемая поддержка: консультации по правилам и нормам поведения в ООН 

 

Кто может получить поддержку: сотрудники полевых миссий ООН 

 

Веб-сайт: https://conduct.unmissions.org/  

Руководствуясь кругом полномочий (ST/SGB/2008/12), координаторы по гендерным вопросам оказывают важнейшую поддержку своим руководителям департаментов путем следующего. 

 
 

• Содействие повышению осведомленности о гендерных вопросах и созданию гендерно-чувствительной рабочей среды в департаменте/отделе/миссии. 
• Мониторинг прогресса в достижении гендерных целей. 
• Содействие разработке и реализации гендерных целей и защита прав. 
• Консультирование и поддержка учебных инициатив по вопросам гендерной чувствительности, баланса между работой и личной жизнью и стратегий карьерного роста, привлечение большего числа женщин для участия в учебных программах. 
   
  
  Обратитесь в свое управление или департамент, чтобы узнать, кто является координатором по гендерным вопросам. 
  
   
  
  Оказываемая поддержка: консультирование по вопросам продвижения гендерных вопросов в соответствии с планами осуществления в конкретных организациях в ответ на реализацию общесистемной Стратегии генерального секретаря по обеспечению гендерного паритета. 
  
   
  
  Кто может получить поддержку: сотрудники соответствующего офиса или департамента 

Координатор по вопросам, касающимся женщин, в системе ООН, работающий в структуре «ООН-женщины», уполномочен отслеживать положение женщин в системе ООН и представлять соответствующие отчеты, выступая в качестве главного защитника интересов женщин в рамках всей системы и помогая генеральному секретарю ООН в достижении поставленной Генеральной Ассамблеей цели обеспечения гендерного баланса 50 : 50 на всех уровнях в системе ООН. Основные функции координатора по вопросам, касающимся женщин, в системе ООН следующие. 

 
 

• Руководство, координация и поддержка сети координаторов по гендерным вопросам в системе ООН. 
• Поддержка структуры «ООН-женщины» в подготовке докладов о положении женщин для Генеральной Ассамблеи ООН и Комиссии по положению женщин, последними из которых стали доклад генерального секретаря об улучшении положения женщин в системе ООН (2021 год) и соответствующая резолюция A/RES/76/142. 
• Консолидация, мониторинг и отслеживание прогресса в области гендерного равенства в масштабах всей системы с помощью общесистемной Информационной панели ООН по гендерному паритету. 
• Информационно-просветительская деятельность и помощь в разработке политики. 
• Содействие при создании благоприятной среды, например путем обмена и демонстрации передового опыта, особенно подготовки и продвижения Руководства по созданию благоприятной среды, Дополнительного руководства к нему и Руководства по созданию благоприятной среды для конкретных областей. 
• Содействие обмену знаниями и наращиванию потенциала через специальную внешнюю сеть для координаторов по гендерным вопросам. 
• Представление общесистемных координаторов по гендерным вопросам на совещаниях высокого уровня, включая Координационную целевую группу по решению проблем сексуальных домогательств в организациях системы ООН при Координационном совете руководителей и Рабочую группу генерального секретаря по чрезвычайным мерам для достижения гендерного паритета в операциях в пользу мира. 
• Руководство и защита прав. 
   
  
  Оказываемая поддержка: консультирование по вопросам положения женщин в ООН и продвижения гендерных вопросов, особенно в связи с реализацией общесистемной Стратегии генерального секретаря по обеспечению гендерного паритета 
  
   
  
  Кто может получить поддержку: координаторы по гендерным вопросам в рамках всей системы ООН и сотрудники ООН 
  
  Электронная почта: focalpoint.forwomen@unwomen.org  

Канцелярия Защитника прав жертв стремится сделать сохранение прав и достоинства жертв сексуальной эксплуатации и надругательств со стороны персонала Организации Объединенных Наций и связанных с ней сотрудников основной целью усилий Организации Объединенных Наций по предотвращению и решению соответствующих проблем. Мы работаем со всеми структурами системы Организации Объединенных Наций, чтобы жертвы получали необходимую помощь и поддержку.  Мы также сотрудничаем с государствами-членами, гражданским обществом, включая национальные правозащитные учреждения, чтобы создать сети поддержки и помочь обеспечить эффективность местных законов, включая предоставление средств правовой защиты для жертв. 

 

В качестве Защитника прав жертв Организации Объединенных Наций помощник генерального секретаря г-жа Джейн Коннорс наделена общесистемным мандатом по поддержке комплексных стратегических мер по оказанию помощи жертвам в координации с субъектами системы Организации Объединенных Наций, отвечающими за оказание помощи жертвам. Защитник прав жертв прилагает усилия, основной целью которых является сохранение прав и достоинства жертв с учетом их опыта и потребностей, в борьбе Организации Объединенных Наций против сексуальной эксплуатации и надругательств. Жертвы таких преступлений часто получают серьезные травмы. Защитник прав жертв стремится обеспечить признание этого факта, предоставить поддержку и помощь в соответствии с индивидуальными потребностями каждой жертвы, а также дать высказаться тем жертвам, о которых часто забывают. 

 

Оказываемая поддержка: поддержка жертв/пострадавших от сексуальных домогательств 

 

Кто может получить поддержку: все сотрудники ООН 

 

Веб-сайт: https://www.un.org/preventing-sexual-exploitation-and-abuse/content/office-victims-rights-advocate 

 

Адрес электронной почты: ovra@un.org  

 

Телефон: +1 917 969 8060 

ОЮПП предоставляет юридические консультации и официальное представительство для сотрудников (а также бывших сотрудников или пострадавших иждивенцев) Организации Объединенных Наций и многих фондов и программ, входящих в общую систему ООН. Сотрудники, желающие обжаловать несправедливое административное решение, влияющее на условия их работы, или подвергшиеся дисциплинарному взысканию и нуждающиеся в юридическом представительстве, могут обратиться за помощью к группе опытных юристов ОЮПП. ОЮПП также может помочь в неформальном разрешении споров и проконсультировать сотрудников по различным вариантам действий в рамках правового поля.   

 

Сотрудники, которым требуется помощь или консультация, должны заполнить онлайн-форму на портале управления делами ОЮПП (OSLAW). Для подачи запроса необходимо создать учетную запись по адресу: https://oslaw.un.org. ОЮПП — полностью независимая структура, и его сотрудники по правовым вопросам обязаны соблюдать этические стандарты и правила профессионального поведения, действующие в соответствующих юрисдикциях, где они допущены к юридической практике. Поэтому все дела рассматриваются в условиях строжайшей конфиденциальности и подчиняются принципам отношений между адвокатом и клиентом.   

 

Оказываемая поддержка: юридические консультации по правам и обязанностям сотрудников, неформальное разрешение споров и представление интересов при обжаловании несправедливых административных решений или защите при дисциплинарных взысканиях.  
 

Кто может получить поддержку: сотрудники ООН, бывшие сотрудники и пострадавшие иждивенцы, включая лиц, связанных с многими фондами и программами общей системы ООН (полный список тех, кто может обратиться за помощью ОЮПП, можно найти на веб-сайте ОЮПП).  

 

Веб-сайт: https://www.un.org/en/internaljustice (здесь вы также можете найти общие рекомендации для заявителей, представляющих себя самостоятельно, и информацию о формальной системе правосудия)  

 

Электронная почта: osla@un.org  

 

Телефон: +1 212-963-3957 

 

Адрес: 2 United Nations Plaza, Room DC2-0650, New York, NY 10017, USA (США) 

Cоюз персонала ООН (СПООН) — трудовое объединение, представляющее сотрудников Нью-Йоркского Секретариата, сотрудников, нанимаемых на местах, и сотрудников Информационных центров ООН. Все сотрудники автоматически становятся членами Союза. 

 

Союз полевого персонала Организации Объединенных Наций (СППООН) защищает права и поддерживает благополучие и благосостояние нанятых в разных странах сотрудников ООН, которые направлены в структуры ООН на местах и работают в них. К таким структурам относятся операции ООН по поддержанию мира, специальные политические миссии и полевые операции, в которых задействованы сотрудники ДОБ ООН. Нанятые на международной основе сотрудники, задействованные в этих полевых операциях, автоматически становятся членами СППООН, если у них нет иного желания.  

 

Оказываемая поддержка: поддержка по различным трудовым вопросам или указание на ресурсы 

 

Кто может получить поддержку: как правило, сотрудники 

 

Веб-сайт СПООН: https://u-seek.org/    

 

Веб-сайт СППООН: https://www.unfsu.org  

 

Координационный совет персонала ЮНОГ — это объединение всех сотрудников Отделения ООН в Женеве (ЮНОГ), в которое входят ЮНКТАД, УКГВ, ЕЭК, УВКПЧ, ЮНРИСД и прочие сотрудники Секретариата ООН в Женеве. https://staffcoordinatingcouncil.org/  

 

Союз персонала ООН в Вене защищает права и благополучие всех сотрудников ООН в Вене и связанных с ней местных отделениях. http://staffunion.unov.org/ Ассоциация персонала ПРООН/ЮНФПА/ЖЕНЩИН/ЮНОПС представляет сотрудников ПРООН, ЮНФПА, «ООН-ЖЕНЩИНЫ» и ЮНОПС. https://www.staffcouncil.org/ 

 

Союз персонала ЭКА — это трудовое объединение, представляющее сотрудников Экономической комиссии ООН для Африки (ЭКА). https://www.uneca.org/staff-union  

 

Ассоциация персонала ЭСКАТО представляет сотрудников Экономической и социальной комиссии Организации Объединенных Наций для Азии и Тихого океана (ЭСКАТО) https://www.facebook.com/ESCAPStaffAssociation/ 

 

Различные союзы, связанные с ООН, также объединены в федерации 

 
 

• ФМГС: https://uniserv-federation.com/ 
• ФАМГС: https://uniserv-federation.com/ 
• ККНСАП: https://www.ccisua.org  

Отдел расследований УСВН расследует заявления о нарушениях, которые касаются персонала и подразделений Секретариата Организации Объединенных Наций, включая полевые миссии. УСВН расследует широкий круг дел, включая грубые нарушения руководителей, мошенничество и коррупцию, сексуальные домогательства, сексуальную эксплуатацию и надругательства. Лучший способ сообщить о правонарушениях — через веб-портал «Сообщить о правонарушении» 

 

Оказываемая поддержка: официальное расследование обвинений в неправомерном поведении 

 

Кто может получить поддержку: УСВН расследует заявления о нарушениях, которые касаются персонала и подразделений Секретариата Организации Объединенных Наций, включая полевые миссии. Любой человек, независимо от контракта и принадлежности к ООН, может сообщить о неправомерных действиях сотрудника. 

 

Веб-сайт: https://oios.un.org/investigations  

 

Горячая линия: + 1 212 963 1111 (круглосуточная горячая линия для сообщений о правонарушениях) 

 

Почта: Director, Investigations Division, Office of Internal Oversight Services, 1 United Nations Plaza, 9th Floor, New York, NY 10017, U.S.A (США) 

Канцелярия Омбудсмена по учреждениям, фондам и программам Организации Объединенных Наций предоставляет всем лицам, заключившим договоры с ПРООН, ЮНФПА, ЮНИСЕФ, ЮНОПС и «ООН-женщины», специальные конфиденциальные, беспристрастные и неформальные услуги по урегулированию споров. Эти услуги включают в себя выслушивание проблемы, коучинг по конфликтам, определение и оценку вариантов, содействие диалогу, челночную дипломатию и посредничество. Канцелярия также информирует сотрудников о процедурах, предусмотренных официальным процессом рассмотрения жалоб, и при необходимости направляет их на рассмотрение. Сотрудники могут обратиться в Канцелярию Омбудсмена по широкому кругу вопросов, связанных с работой, включая, помимо прочего, межличностные споры, вопросы по должностным обязанностям и карьере, случаи домогательств и превышения полномочий.   

 

Оказываемая поддержка: неформальное решение вопросов 

 

Кто может получить поддержку: сотрудники ООН из ПРООН, ЮНФПА, ЮНИСЕФ, ЮНОПС и «ООН-женщины» 

 

Веб-сайт: https://fpombudsman.org/    

 

Электронная почта: ombudsmediation@fpombudsman.org  

 

Телефон: +1 646 781 4083 

Адрес: 304 East 45th Street, 6th Floor, Room FF-671New York, NY 10017, US (США) 

Омбудсмен УВКБ ООН является одной из трех основ Канцелярии Омбудсмена и посредников Организации Объединенных Наций, созданной Генеральной Ассамблеей ООН в качестве неофициальной организации в системе осуществления правосудия ООН, с полномочиями на предоставление конфиденциальных услуг от беспристрастных и независимых лиц для решения рабочих вопросов сотрудников. Должность Омбудсмена УВКБ ООН была учреждена в 1993 году в качестве Посредника, который также выступает в роли «специального неформального механизма разрешения конфликтов в УВКБ ООН» в соответствии с Политикой УВКБ ООН от 2014 года в отношении дискриминации, притеснений, сексуальных домогательств и превышения полномочий. Услуги Омбудсмена варьируются от посредничества, челночной дипломатии, направления на рассмотрение в рамках системы, коучинга и рекомендаций по конфликтам до различного рода вмешательств специальных сотрудников и наращивания потенциала с целью предотвращения, снижения рисков и реагирования на жалобы и конфликты на рабочем месте. 

 

Оказываемая поддержка: неформальное решение вопросов 

 

Кто может получить поддержку: персонал УВКБ ООН 

 

Электронная почта: ombuds@unhcr.org  

 

Телефон: +41 22 739 7770 

Сотрудники Группы по профилактике и снятию стресса в связи с серьезными инцидентами (ГПСССИ), входящей в состав Департамента по вопросам охраны и безопасности Организации Объединенных Наций (ДОБ ООН), в первую очередь отвечают за устранение последствий стресса, повышение устойчивости к потрясениям и преодоление стресса в критических ситуациях. На них возложены определенные обязанности по обеспечению готовности к чрезвычайным ситуациям, реагированию на них и урегулированию инцидентов с захватом заложников. Кроме того, они продвигают и решают вопросы психосоциального благополучия персонала в координации с Отделом медицинского обслуживания, сотрудниками по кадровым вопросам, консультантами ООН из других учреждений, фондов и программ ООН, а также старшими руководителями и руководителями среднего звена в рамках всей системы ООН. Они контролируют работу 85 консультантов на местах, а также обучают и координируют работу с более чем 300 внешними специалистами в области психического здоровья. 

 

Оказываемая поддержка: психическое благополучие 

 

Кто может получить поддержку: персонал всей системы ООН, независимо от типа контакта 

 

Электронная почта: undsscismu@un.org (Проверьте информацию iSeek на своем месте работы или обратитесь к региональным консультантам по борьбе со стрессом ГПСССИ, чтобы узнать о местонахождении офиса и о том, как связаться с консультантом персонала/по борьбе со стрессом, ответственным за территорию вашего места работы.) 

Миссия ДОБ ООН заключается в обеспечении функционирования системы Организации Объединенных Наций благодаря надежному руководству и решениям в области безопасности и охраны. ДОБ ООН предоставляет членам Системы обеспечения безопасности Организации Объединенных Наций (СОБ ООН), старшему руководству и сотрудникам Организации Объединенных Наций важнейшие консультации и возможности для быстрого принятия решений по вопросам политики и оперативной деятельности в области безопасности в рамках СОБ ООН, в том числе посредством руководства Группой по предотвращению кризисов и/или Исполнительной группой по безопасности. ДОБ ООН поддерживает деятельность ООН посредством целого ряда услуг по обеспечению безопасности, основанных на учете рисков и ориентированных на поиск решений, включая следующие. Личная охрана, физическая безопасность, анализ угроз и рисков, обучение, авиационная и дорожная безопасность, консультирование по вопросам стресса, реагирование на кризисные ситуации, связь с правительством принимающей страны и партнерами, включая М/НПО. 

 

Оказываемая поддержка: консультации по вопросам безопасности и охраны 

 

Кто может получить поддержку: персонал ООН и весь персонал в рамках Системы обеспечения безопасности ООН 

 

Веб-сайт: https://www.un.org/en/safety-and-security (для получения актуальной контактной информации службы безопасности обратитесь в свое место работы). 

Руководствуясь кругом полномочий (ST/SGB/2008/12), координаторы по гендерным вопросам оказывают важнейшую поддержку своим руководителям департаментов путем следующего. 

 
 

• Содействие повышению осведомленности о гендерных вопросах и созданию гендерно-чувствительной рабочей среды в департаменте/отделе/миссии. 
• Мониторинг прогресса в достижении гендерных целей. 
• Содействие разработке и реализации гендерных целей и защита прав. 
• Консультирование и поддержка учебных инициатив по вопросам гендерной чувствительности, баланса между работой и личной жизнью и стратегий карьерного роста, привлечение большего числа женщин для участия в учебных программах. 
   
  
  Обратитесь в свое управление или департамент, чтобы узнать, кто является координатором по гендерным вопросам. 
  
   
  
  Оказываемая поддержка: консультирование по вопросам продвижения гендерных вопросов в соответствии с планами осуществления в конкретных организациях в ответ на реализацию общесистемной Стратегии Генерального секретаря по обеспечению гендерного паритета. 
  
   
  
  Кто может получить поддержку: сотрудники соответствующего офиса или департамента 

Координатор по вопросам, касающимся женщин, в системе ООН, работающий в структуре «ООН-женщины», уполномочен отслеживать положение женщин в системе ООН и представлять соответствующие отчеты, выступая в качестве главного защитника интересов женщин в рамках всей системы и помогая генеральному секретарю ООН в достижении поставленной Генеральной Ассамблеей цели обеспечения гендерного баланса 50 : 50 на всех уровнях в системе ООН. Основные функции координатора по вопросам, касающимся женщин, в системе ООН следующие. 

 
 

• Руководство, координация и поддержка сети координаторов по гендерным вопросам в системе ООН. 
• Поддержка структуры «ООН-женщины» в подготовке докладов о положении женщин для Генеральной Ассамблеи ООН и Комиссии по положению женщин, последними из которых стали доклад генерального секретаря об улучшении положения женщин в системе ООН (2021 год) и соответствующая резолюция A/RES/76/142. 
• Консолидация, мониторинг и отслеживание прогресса в области гендерного равенства в масштабах всей системы с помощью общесистемной Информационной панели ООН по гендерному паритету. 
• Информационно-просветительская деятельность и помощь в разработке политики. 
• Содействие при создании благоприятной среды, например путем обмена и демонстрации передового опыта, особенно подготовки и продвижения Руководства по созданию благоприятной среды, Дополнительного руководства к нему и Руководства по созданию благоприятной среды для конкретных областей. 
• Содействие обмену знаниями и наращиванию потенциала через специальную внешнюю сеть для координаторов по гендерным вопросам. 
• Представление общесистемных координаторов по гендерным вопросам на совещаниях высокого уровня, включая Координационную целевую группу по решению проблем сексуальных домогательств в организациях системы ООН при Координационном совете руководителей и Рабочую группу генерального секретаря по чрезвычайным мерам для достижения гендерного паритета в операциях в пользу мира. 
• Руководство и защита прав. 
   
  
  Оказываемая поддержка: консультирование по вопросам положения женщин в ООН и продвижения гендерных вопросов, особенно в связи с реализацией общесистемной Стратегии генерального секретаря по обеспечению гендерного паритета 
  
   
  
  Кто может получить поддержку: координаторы по гендерным вопросам в рамках всей системы ООН и сотрудники ООН 
  
  Электронная почта: focalpoint.forwomen@unwomen.org  

Канцелярия Защитника прав жертв стремится сделать сохранение прав и достоинства жертв сексуальной эксплуатации и надругательств со стороны персонала Организации Объединенных Наций и связанных с ней сотрудников основной целью усилий Организации Объединенных Наций по предотвращению и решению соответствующих проблем. Мы работаем со всеми структурами системы Организации Объединенных Наций, чтобы жертвы получали необходимую помощь и поддержку.  Мы также сотрудничаем с государствами-членами, гражданским обществом, включая национальные правозащитные учреждения, чтобы создать сети поддержки и помочь обеспечить эффективность местных законов, включая предоставление средств правовой защиты для жертв. 

 

В качестве Защитника прав жертв Организации Объединенных Наций помощник Генерального секретаря г-жа Джейн Коннорс наделена общесистемным мандатом по поддержке комплексных стратегических мер по оказанию помощи жертвам в координации с субъектами системы Организации Объединенных Наций, отвечающими за оказание помощи жертвам. Защитник прав жертв прилагает усилия, основной целью которых является сохранение прав и достоинства жертв с учетом их опыта и потребностей, в борьбе Организации Объединенных Наций против сексуальной эксплуатации и надругательств. Жертвы таких преступлений часто получают серьезные травмы. Защитник прав жертв стремится обеспечить признание этого факта, предоставить поддержку и помощь в соответствии с индивидуальными потребностями каждой жертвы, а также дать высказаться тем жертвам, о которых часто забывают. 

 

Оказываемая поддержка: поддержка жертв/пострадавших от сексуальных домогательств 

 

Кто может получить поддержку: все сотрудники ООН 

 

Веб-сайт: https://www.un.org/preventing-sexual-exploitation-and-abuse/content/office-victims-rights-advocate  

 

Адрес электронной почты: ovra@un.org  

 

Телефон: +1 917 969 8060 

ОЮПП предоставляет юридические консультации и официальное представительство для сотрудников (а также бывших сотрудников или пострадавших иждивенцев) Организации Объединенных Наций и многих фондов и программ, входящих в общую систему ООН. Сотрудники, желающие обжаловать несправедливое административное решение, влияющее на условия их работы, или подвергшиеся дисциплинарному взысканию и нуждающиеся в юридическом представительстве, могут обратиться за помощью к группе опытных юристов ОЮПП. ОЮПП также может помочь в неформальном разрешении споров и проконсультировать сотрудников по различным вариантам действий в рамках правового поля.   

 

Сотрудники, которым требуется помощь или консультация, должны заполнить онлайн-форму на портале управления делами ОЮПП (OSLAW). Для подачи запроса необходимо создать учетную запись по адресу: https://oslaw.un.org. ОЮПП — полностью независимая структура, и его сотрудники по правовым вопросам обязаны соблюдать этические стандарты и правила профессионального поведения, действующие в соответствующих юрисдикциях, где они допущены к юридической практике. Поэтому все дела рассматриваются в условиях строжайшей конфиденциальности и подчиняются принципам отношений между адвокатом и клиентом.   

 

Оказываемая поддержка: юридические консультации по правам и обязанностям сотрудников, неформальное разрешение споров и представление интересов при обжаловании несправедливых административных решений или защите при дисциплинарных взысканиях.  


Кто может получить поддержку: сотрудники ООН, бывшие сотрудники и пострадавшие иждивенцы, включая лиц, связанных с многими фондами и программами общей системы ООН (полный список тех, кто может обратиться за помощью ОЮПП, можно найти на веб-сайте ОЮПП).  

 

Веб-сайт: https://www.un.org/en/internaljustice (здесь вы также можете найти общие рекомендации для заявителей, представляющих себя самостоятельно, и информацию о формальной системе правосудия)  

 

Электронная почта: osla@un.org  

 

Телефон: +1 212-963-3957 

 

Адрес: 2 United Nations Plaza, Room DC2-0650, New York, NY 10017, USA (США) 

Cоюз персонала ООН (СПООН) — трудовое объединение, представляющее сотрудников Нью-Йоркского Секретариата, сотрудников, нанимаемых на местах, и сотрудников Информационных центров ООН. Все сотрудники автоматически становятся членами Союза. 

 

Союз полевого персонала Организации Объединенных Наций (СППООН) защищает права и поддерживает благополучие и благосостояние нанятых в разных странах сотрудников ООН, которые направлены в структуры ООН на местах и работают в них. К таким структурам относятся операции ООН по поддержанию мира, специальные политические миссии и полевые операции, в которых задействованы сотрудники ДОБ ООН. Нанятые на международной основе сотрудники, задействованные в этих полевых операциях, автоматически становятся членами СППООН, если у них нет иного желания.  

 

Оказываемая поддержка: поддержка по различным трудовым вопросам или указание на ресурсы 

 

Кто может получить поддержку: как правило, сотрудники 

 

Веб-сайт СПООН: https://u-seek.org/    

 

Веб-сайт СППООН: https://www.unfsu.org  

 

Координационный совет персонала ЮНОГ — это объединение всех сотрудников Отделения ООН в Женеве (ЮНОГ), в которое входят ЮНКТАД, УКГВ, ЕЭК, УВКПЧ, ЮНРИСД и прочие сотрудники Секретариата ООН в Женеве. https://staffcoordinatingcouncil.org/  

 

Союз персонала ООН в Вене защищает права и благополучие всех сотрудников ООН в Вене и связанных с ней местных отделениях. http://staffunion.unov.org/ Ассоциация персонала ПРООН/ЮНФПА/ЖЕНЩИН/ЮНОПС представляет сотрудников ПРООН, ЮНФПА, «ООН-ЖЕНЩИНЫ» и ЮНОПС. https://www.staffcouncil.org/ 

 

Союз персонала ЭКА — это трудовое объединение, представляющее сотрудников Экономической комиссии ООН для Африки (ЭКА). https://www.uneca.org/staff-union  

 

Ассоциация персонала ЭСКАТО представляет сотрудников Экономической и социальной комиссии Организации Объединенных Наций для Азии и Тихого океана (ЭСКАТО) https://www.facebook.com/ESCAPStaffAssociation/  

 

Различные союзы, связанные с ООН, также объединены в федерации 

 

• ФМГС: https://uniserv-federation.com/ 
• ФАМГС: https://uniserv-federation.com/ 
• ККНСАП: https://www.ccisua.org  

Программа ООН по инвалидности/Секретариат Конференции государств-участников Конвенции о правах инвалидов (СКПИ) входит в состав Отдела всеохватного социального развития. 

 

Оказываемая поддержка: информация для поддержки сотрудников и иждивенцев с ограниченными возможностями. 

 

Кто может получить поддержку: сотрудники всей системы ООН. 

 

Веб-сайт: https://www.un.org/development/desa/disabilities/    

 

Электронная почта: enable@un.org   

 

Адрес: United Nations Secretariat (29th Floor), 405 E 42nd Street, New York, NY 10017, USA (США). 

Орган по обеспечению равенства и искоренению дискриминации сотрудников ЛГБТК+ в системе ООН и в рамках ее миротворческих операций. 

 

Оказываемая поддержка: информация для поддержки сотрудников ЛГБТК+. 

 

Кто может получить поддержку: сотрудники всей системы ООН. 

 

Веб-сайт: https://www.unglobe.org/  

 

Электронная почта: ohrm_globe@un.org (Список координаторов агентств и мест работы можно найти здесь.)